Privacy

La vostra privacy è una priorità per noi che ci impegniamo costantemente di proteggerla, in linea con i valori che inseguiamo.


ZenLearn, la piattaforma di formazione online facile - Privacy Policy

INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Questa pagina descrive tutte le informazioni che riguardano il trattamento di dati personali effettuato attraverso il sito web www.zenlearn.it

CHI TRATTA I TUOI DATI

Zenlearn e il sito www.zenlearn.it sono prodotti di Intercom Solutions.
Intercom Solutions è quello che in gergo viene chiamato Titolare del trattamento, cioè il soggetto che decide come e perché trattare dati attraverso il sito www.zenlearn.it
Ci teniamo al rispetto della privacy dei nostri clienti e utenti. Per questo motivo abbiamo scelto di dotarci di un Responsabile per la protezione dei dati (o "Data Protection Officer").

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Contatti Titolare del trattamento: Via Giovanni Paolo II, 3, 33100 Udine | info@zenlearn.it

Contatti Responsabile per la protezione dei dati: dpo@intercomsolutions.it

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I TUOI DATI

In questa sezione vogliamo spiegarti in che modo trattiamo i tuoi dati personali, come il tuo nome o l'indirizzo e-mail.
Tra le informazioni troverai anche tutto quello che riguarda gli strumenti di tracciamento e analisi dei dati di navigazione sul sito.
Ci teniamo ad essere pienamente trasparenti e chiari. Se qualcosa ti sfugge, contattaci pure!

Per risponderti quando ci contatti (attraverso il modulo di contatto o via email) trattiamo i tuoi dati e comunicazioni per rispondere a tutte le tue richieste.
Questi dati sono trattati solo in ragione della tua richiesta.

Sul sito www.zenlearn.it usiamo dei cookie di analisi, come Google Analytics, per l'analisi delle interazioni degli utenti e per acquisire i dati di navigazione. Questi dati ci sono utili per capire come gli utenti usano il nostro sito web, e per capire in che modo possiamo migliorarlo per offrire una migliore esperienza.
I dati acquisiti sono esclusivamente aggregati e statistici, e non abbiamo alcun modo di identificare te o il tuo dispositivo. Per questo motivo assimiliamo i cookie di analisi ai cookie tecnici, necessari al funzionamento del nostro sito web.

Sul sito www.zenlearn.it usiamo Facebook Pixel, uno strumento di tracciamento passivo degli utenti che ci permette di mostrarti inserzioni pubblicitarie riferite ai nostri prodotti quando navighi su internet, anche su più dispositivi.
Attraverso Facebook Pixel possiamo inoltre creare un "pubblico personalizzato", che ci permette di mostrare le nostre comunicazioni soltanto a specifiche categorie di persone.
Attraverso questo strumento non trattiamo dati direttamente identificativi, ma soltanto statistiche e profili aggregati per individuare il pubblico di riferimento per le attività di advertising.
Queste attività di tracciamento sono effettuate sulla base del tuo consenso, che potrai dare o revocare attraverso il banner che trovi navigando sul sito.

COME REVOCARE IL TUO CONSENSO

Puoi revocare il tuo consenso al ricevimento di newsletter attraverso la funzione per cancellare la tua iscrizione, che trovi in ogni email.
Puoi revocare il tuo consenso al tracciamento passivo (Facebook Pixel) attraverso il banner cookie che trovi in basso a sinistra del sito www.zenlearn.it

A CHI SONO ACCESSIBILI I TUOI DATI

I tuoi dati personali saranno trattati dai dipendenti di Intercom Solutions. e alcuni soggetti esterni che ci aiutano in alcune attività (come l'invio della newsletter), che abbiamo autorizzato attraverso specifici accordi contrattuali.
In alcuni casi, potranno essere comunicati anche a terzi destinatari, come il gruppo Facebook (se acconsenti all'uso del Pixel, o se condividi la pagina www.zenlearn.it su Facebook).

PER QUANTO TEMPO SONO CONSERVATI I TUOI DATI PERSONALI

Quando ci contatti direttamente, i tuoi dati saranno conservati per tutto il tempo necessario a fornire un riscontro alle tue richieste.
I dati di contatto (e-mail) usati per l'invio di newsletter saranno conservati fino a quando sceglierai di ricevere la nostra newsletter. Nel caso di cancellazione della tua iscrizione, i tuoi dati di contatto saranno cancellati entro 30 giorni.

I TUOI DIRITTI

La legge europea per la protezione dei dati ("GDPR") prevede una serie di diritti che puoi esercitare per avere il controllo dei tuoi dati.
Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a dpo@intercomsolutions.it
Siamo tenuti a risponderti entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta, ma cercheremo di essere il più veloci possibile!

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Hai il diritto di ottenere informazioni riguardo il trattamento di dati personali che ti riguardano, ottenerne l'accesso e copia anche mediante mezzi elettronici di uso comune.
Ci impegniamo a fornirti un resoconto dei dati che abbiamo in nostro possesso, come i tuoi dati anagrafici, dati di contatto, o le richieste che ci sono pervenute via modulo di contatto o posta elettronica.

Inoltre, hai diritto di ottenere l'aggiornamento, l'integrazione o la rettificazione dei tuoi dati.
Se ritieni che i tuoi dati siano in qualche modo errati o obsoleti, contattaci pure – faremo del nostro meglio per risolvere la questione.

Se vuoi, potrai chiedere la portabilità dei dati trattati in ragione dell'esecuzione di un contratto o sulla base del tuo consenso.

Se ne hai interesse, hai il diritto di chiedere la cancellazione dei tuoi dati.
Ci teniamo a darti il controllo dei tuoi dati. In alcuni casi puoi chiederci la cancellazione diretta, e sarà nostra cura procedere nel minor tempo possibile. Sappi però che non tutti i dati possono essere cancellati su richiesta, perché potrebbero essere necessari per adempiere ad obblighi di legge o perché sono ancora in uso.

Hai infine il diritto di chiedere la limitazione del trattamento o di opporti, in tutto o in parte, al trattamento dei dati personali che ti riguardano, anche per finalità di marketing.
Quando chiedi la limitazione del trattamento siamo tenuti a sospendere, per un tempo determinato, ogni ulteriore attività di elaborazione dei tuoi dati.
Quando decidi di opporti al trattamento, puoi decidere unilateralmente di rinunciare ad un certo tipo di trattamento dei tuoi dati, ad esempio per disattivare i cookie di analisi.

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